وقتی صحبت از تولید آلمانی به میان میآید، مانند زیمنس معروف، همه فکر میکنند که خوب است چه محصولات صنعتی و چه لوازم خانگی، اما همه نمیدانند چرا خوب هستند و چه چیزهایی در مورد آنها خوب است.
"ساخت آلمان" دقیقا چیست؟
دهان به دهان ساخته شده در آلمان بر اساس یک نکته بسیار جالب و حیاتی است: به مردم اعتماد نکنید. آلمانیها این مفهوم ریشهدار دارند که مردم مرتکب اشتباه و خطا میشوند، مخصوصاً در فرآیند تولید. تاثیر منفی معرفی شده توسط این افراد مرحله به مرحله در هر لینک از خط مونتاژ تقویت می شود که در نهایت کیفیت محصول را به طور اجتناب ناپذیری تحت تاثیر قرار می دهد.
بنابراین در مهندسی تولید کل محصول، هر چه عوامل انسانی بیشتر باشد، احتمال بروز مشکل در محصول نهایی بیشتر می شود. بنابراین، ایده آلمانی ها برای بهبود کیفیت بسیار ساده است، یعنی استفاده از تمام ابزارهای ممکن در فرآیند تولید برای به حداقل رساندن تأثیر طبیعی افراد، و تجزیه همه چیز به ماشین ها (یا افرادی که مانند ماشین عمل می کنند) به راحتی اجرا می شود. به عبارت دیگر، ارتقای سطح اتوماسیون تولید است. تا زمانی که دستگاه بتواند این کار را انجام دهد و هزینه آن معقول باشد، مصمم است که به مردم اجازه انجام آن را ندهد.
تفاوت بین ساخت آلمان و ساخت چین چیست؟
بلبرینگ ساخت چین در مقابل ساخت آلمان
اینطور نیست که من نمی دانم، اما من مبهوت هستم، واقعاً تکان دهنده است!
تصویر
خط تولید فولکس واگن در سال 1969
روند: تصویر بالا خط تولید فولکس واگن در سال 1969 را نشان می دهد که از بسیاری از خودروسازان داخلی امروزی خودکارتر است. هدف اصلی فرآیند تولید، تقسیم فرآیند تولید به قطعات بسیار کوچک است، هر قطعه به ترتیب دقیق پردازش می شود و قطعات توسط یک دستگاه انتقال خودکار به هم متصل می شوند. هنگامی که هر قطعه آنقدر ساده است که نیازی به عملیات دستی نیست، با ماشین آلات جایگزین شد.
یکی دیگر از نمونه های صنعتی، صحبت از شرکت های نرم افزاری، همه شرکت های آمریکایی مانند مایکروسافت را به یاد می آورند، اما موفق ترین نرم افزار فرآیندی SAP آلمان است که تمام فرآیندهای داخلی شرکت ها (حتی سازمان های غیرتولیدی) را در نرم افزار، همه افراد شرکت را تثبیت می کند. از طریق نرم افزار به یک عملکرد جامد می شود و در نهایت عملیات قابل اعتماد و کارآمد شرکت تکمیل می شود. کلاس باید به خصوص آشنا باشد).
قابل اندازه گیری: ابزارهای اندازه گیری مختلف با عملکرد عالی نیز ساخت آلمان است. آنها امیدوارند که هر حلقه تولید بتواند مشکلات مختلف محصولات و خطوط تولید را به دقت اندازه گیری کرده و به موقع آنها را اصلاح کند. از طریق این روش های اندازه گیری، تعداد زیادی حلقه بازخورد را در فرآیند تولید معرفی کرده اند تا اطمینان حاصل شود که نوسانات کیفیت محصولات تولید شده در محدوده کوچکی کنترل می شود که پیش نیاز مهمی برای اطمینان از کیفیت محصول است. نمونه دیگری از صنعتی که همه با آن آشنا هستند. آشپزخانه آلمانی ها نسبت به آزمایشگاه های شیمی دانش آموزان راهنمایی ما تجهیزات بیشتری دارد. همه مواد باید به دقت اندازه گیری شوند. البته زمان پردازش و دمای پردازش لینک های کلیدی نیز باید به دقت اندازه گیری شود. از.
تصویر
عکس کارخانه آینده که توسط مؤسسه خدمات صنعتی مشهور Fraunhofer در آلمان پیش بینی شده است.
اتوماسیون: اتوماسیون عبارت است از واگذاری کارهای تکراری و مستعد خطا که انسان ها در انجام آن ها خوب نیستند به روبات ها. تصویر بالا عکسی از کارخانه آینده در ذهن بخش خدمات صنعتی موسسه معروف فراونهوفر در آلمان است. چه ویژگی هایی دارد: کارخانه به طور کامل توسط خود ماشین تولید می شود و نقش افراد به دو صورت تجسم می شود: یکی برنامه ریزی تولید و صدور دستورالعمل های تولید. مورد دیگر این است که دست روی ماشین بگذاریم تا خط تولید را به طور موثر و قابل اطمینان حفظ کنیم.
تصویر
اندازه توربین بخار در یک نیروگاه هسته ای را می توان به صورت بصری از نردبان کنار آن مقایسه کرد.
حرفه ای بودن: به عنوان مثال، یک مهندس آلمانی قدیمی بدون مدرک تحصیلی وجود دارد. او پس از فارغ التحصیلی از مدرسه آموزش حرفه ای آلمان FH، بیش از 30 سال به عنوان مهندس مکانیک کار کرده است. او مسئول توربین های بخار تمام نیروگاه های هسته ای آلمان است. نصب و رفع اشکال شد. در داخل بخش بسیار مورد احترام است. (اندازه توربین بخار نیروگاه هسته ای در تصویر بالا را می توان به طور مستقیم از نردبان کنار آن مقایسه کرد.) این انباشت دانش و تجربه برای تولید قابل اعتماد و کیفیت مهندسی بسیار مهم است.
ابزارسازی: همه ما این حقیقت را می دانیم که کارگران اگر می خواهند کار خود را به خوبی انجام دهند باید ابتدا ابزار خود را تیز کنند. آلمانی ها ابزار دوست دارند. می توان گفت تقریبا برای هر کاری ابزار خاصی دارند و تقریباً همه خانه هایشان جعبه ابزار یا اتاق ابزار مخصوص به خود را دارد. آنها دوست دارند خودشان چیزهایی بسازند، از اسباب بازی های کودکان، وسایل خانه گرفته تا صاحب خانه.
ساخت آلمان خیلی زیاد است، راستش را بخواهید، فکر می کنم ساخت آلمان هم مشکلات خودش را دارد. بزرگترین مشکل این است که صنعت تولید آنها برای مصرف سریع و تغییر محصولات مناسب نیست، زیرا عمر مفید یک محصول بیش از 20 سال است که مشتریان تکراری را بسیار خجالت زده می کند.
ساخت آلمان وضع موجود
آلمان وارد دوران فراصنعتی شده است. به این معنا که در یک کارخانه شخص حقیقی وجود ندارد و تمام فرآیندها از تغذیه مواد، تولید، بازرسی کیفیت، بسته بندی محصول نهایی و چیدمان کالا، همه توسط ماشین آلات انجام می شود. تقریباً فقط یک نفر نیاز به نظارت بر کل کارگاه دارد تا تمام تولیدات تکمیل شود. او به عنوان یک "اپراتور" در واقع خود یک مهندس است، فقط باید دکمه ها را فشار داده و مرتباً اشکال زدایی کند.
ساخت آلمان تفکر
داستانی وجود دارد: یکی از دوستان از یک همکار آلمانی مسیر را پرسید و همکار آلمانی به من گفت: یک ساعت صبر کنید تا من را پیدا کنید و من آن را آنلاین جستجو می کنم. در مورد آن فکر کنید، فقط یک نقشه را در گوگل جستجو کنید و آن را چاپ کنید. وقتی یک ساعت دیگر برگشتم، متوجه شدم که او نه تنها نقشه را چاپ کرده، مسیر را مشخص کرده است، بلکه حتی مشخص کرده است که اشتباه کردن در کجا آسان تر است. در نهایت او آن را در یک پوشش پلاستیکی پیچید و به من داد و در نهایت از یک کاغذ یادداشت استفاده کرد. و در هر زمان بپرسید
تا زمانی که یک همکار آلمانی برای دیگران خدمات ارائه می دهد، قطعاً از دیدگاه طرف مقابل این موضوع را در نظر می گیرد که "او این خدمات را از من خواسته، واقعاً به چه چیزی نیاز دارد؟" برعکس، با نگاه کردن به برخی از همکاران چینی، اغلب آنها فقط ارائه خدمات برای دیگران را یک وظیفه می دانند. مهم ترین شرط برآورده شده است و کافی است قبل از موعد مقرر با آن برخورد شود.
وقتی نوبت به تولید محصولات می رسد، این نوع تفکر چه خواهد شد. همون ماشین ساختن، مهم ترین چیز چیه؟ چهار چرخ، می تواند کار کند. ایده کلی این است که تا زمانی که چهار چرخ دارد و می تواند کار کند، اگر می توانید از مواد دیگر صرفه جویی کنید و ابتدا درآمد کسب کنید. ایده آلمانی ها این بود که اگر من راننده بودم، به غیر از داشتن چهار چرخ و دویدن در حین رانندگی به چه چیز دیگری نیاز داشتم.
رمز و راز محصولات آلمانی
طراحی: اروپاییها از تجملات کمکلید، بهویژه در طبقه بالا، حمایت میکنند، لوگو و طراحی اغراقآمیز کمترین خوشایند را دارند. ساخت آلمان کاملاً با این روانشناسی مصرف کننده مطابقت دارد. با در نظر گرفتن خودکارهای آلمانی (LAMY، Polygram) به عنوان مثال، ساده ترین طرح اغلب می تواند مورد توجه مصرف کنندگان قرار گیرد. در جایزه Red Dot که نشاندهنده بالاترین سطح طراحی صنعتی است، محصولات کاربردی و کمکلید آلمان همیشه محبوبترین هستند.
کیفیت: روح محصول است و تلاش آلمانی ها برای کیفیت تقریباً به حد کمال رسیده است. با این حال، این پیگیری در ظاهر محصول متوقف نمی شود. آلمانی ها بیشتر به مکان های نامرئی توجه می کنند. موتورهای اولیه این برند خودروهای لوکس در موزه BMW در مونیخ به نمایش گذاشته شده است. من دیدم که در یک موتور شعاعی که در دهه 1920 تولید شد، هر پیچ با یک سیم وصل شده بود. پدرم که مهندس بود به من گفت که این می تواند گشتاور هر پیچ را برابر نگه دارد. دلیل سلطه جهانی.
فناوری: نیازی به گفتن نیست که دقیقاً به دلیل فناوری آلمان است که چین پس از اصلاحات و گشایش، با مبادله بازار برای فناوری به آلمان نزدیک شد. در این کشور مهندسان و دانشمندان، شور و شوق علم و فناوری مردان، زنان و کودکان هر ساله در نمایشگاه های مختلف به چشم می خورد. حتی Oktoberfest آتی دارای غرفه هایی است که آخرین فناوری را به نمایش می گذارد.
خدمات: همچنین یک گنج ساخته شده در آلمان. به طور کلی، پس از خرید محصولات تولید شده توسط شرکت های آلمانی، می توان خدمات پس از فروش را تضمین کرد. "اگر سوالی دارید، می توانید در هر زمان با ما تماس بگیرید." اگرچه محصولات آلمانی دارای خدماتی هستند که در هر زمان و در یک بازه زمانی مشخص قابل بازگشت هستند، نرخ بازگشت بسیار پایین است. نگرش خدمات شهودی ترین احساس است.
مزایای محصولات آلمانی چیست؟
منبع واقعی کیفیت محصول آلمانی در درک جزئیات و برتری نهفته است. بسیاری از شرکت های آلمانی به دنبال انباشت ثروت نیستند، بلکه به دنبال کاربردی بودن فناوری و محصولات هستند. بنابراین، تقریباً غیرممکن است که ببینید کدام محصولات در آلمان دارای تبلیغات رنگارنگ هستند یا بسته بندی بیرونی نفیس و جذاب است (به جز محصولات شناخته شده جهانی).
محصولات آلمانی به ندرت با محصولات یک صنعت بر اساس قیمت رقابت می کنند. اول، حفاظت از صنعت وجود دارد. دوم، همه می دانند که قیمت همه چیز نیست. حتی ممکن است کل صنعت را در یک دور باطل قرار دهد. آنها ترجیح می دهند سود را تضمین کنند در حالی که سود را به محصولات و خدمات بهتر تبدیل کنند.
محصولات آلمانی به سرعت به روز نمی شوند اما به کیفیت و ارزش هر محصول توجه می کنند. تقریباً هیچ شرکت آلمانی نمی تواند یک شبه ثروتمند شود یا به یک مرکز جهانی تبدیل شود. آنها اغلب "شرکت های کوچک" هستند که بر روی یک زمینه خاص یا یک محصول خاص تمرکز می کنند. ، "شرکت های کند"، اما "شرکت های بد" و "شرکت های جعلی" بسیار کم هستند. آنها تعداد زیادی شرکت کوچک با سابقه یک قرنی دارند.
اجازه دهید در مورد محصولات آشنای نماینده آلمان مانند اتومبیل صحبت نکنیم، بلکه در مورد برخی از اشیاء و خدمات کوچک آلمانی صحبت کنیم که ارتباط نزدیکی با زندگی ما دارند تا ببینیم مزایای محصولات آلمانی چیست.
ظروف آشپزخانه: بسیاری از مردم این سوال را دارند که چرا یک قابلمه در آلمان چندین هزار یوان قیمت دارد و چرا اینقدر گران است. در واقع، ظروف و ظروف آلمانی نه تنها به دلیل کیفیت مواد و تولید و فرآوری عالی است، بلکه بسیاری از آنها دارای فناوری هستند. به عنوان مثال، گلدان های هلیت دارای خواص ضد باکتری طبیعی و مقاومت در برابر دمای بالا هستند، در حالی که گلدان های فیسلر برای تولید و پردازش باید 9،{1}} فرآیند را طی کنند که صرفه جویی در مصرف انرژی و سازگار با محیط زیست هستند و اثرات انتقال حرارت عالی دارند. به همین دلیل است که برخی می گویند با یک قابلمه آلمانی و یک شمع می توان یک غذای خوب درست کرد.
لوازم خانگی کوچک آلمان: بوش، براون، میله، زیمنس، این برندها برای نشان دادن ماهیت لوازم خانگی با کیفیت آلمان کافی هستند. حتی محتوای تکنولوژیکی آنها نیز کمتر از تکنولوژی خودروی آنها نیست. به عنوان مثال، فناوری یون منفی براون، فناوری مولد بخار محیطی Miele و غیره. این در آلمان ساخته شده است، نه به دنبال قیمت، بلکه به دنبال ارزش، نه دنبال ظاهر، بلکه دنبال جزئیات، نه دنبال تبلیغات، بلکه به دنبال تبلیغات دهان به دهان، نه دنبال سرعت، بلکه دنبال کیفیت.
