در فرآیند توسعه، کارخانه همیشه در یک بازه زمانی معین با تنگناهای توسعه مواجه خواهد شد. احساس می شود که هزینه عملیات در حال افزایش است، اما یافتن "محل" هزینه دشوار است. ما آن را "هزینه پنهان" می نامیم.
این مانند یک بیماری است که بدن زنده به آن اشاره می کند، که برای مدت طولانی قابل درمان نیست و ادامه می یابد، که باعث سردرد شدید اپراتورها می شود. اگر بتوان این «هزینههای پنهان» را پیدا کرد، بیتردید مانند یافتن «عوامل بیماریزا» است، پس مرحله بعدی «تجویز داروی مناسب» باید زمان شروع مجدد آن باشد.
اگر بتوانید «هزینههای پنهان» مختلفی را که اغلب در شرکتها وجود دارد، جمعبندی کنید، شرکتها میتوانند در مقایسه با خود بازرسی انجام دهند. امروز، آیا شما هنوز "نامرئی" هستید؟
1. هزینه های جلسات
جلسه یک فعالیت جمعی برای شرکت ها برای حل مشکلات و صدور دستورالعمل است، اما همچنین یک فعالیت تجاری پرهزینه است. از آنجا که این رویداد اغلب یک فعالیت گروهی است که رهبران زیادی در آن شرکت می کنند، هر دقیقه به معنای تعداد دقایق تعداد کل شرکت کنندگان است و مدیران بسیاری از شرکت ها بر مهارت های جلسات تسلط ندارند و "قبل از جلسه آماده نشده اند، و در جلسه". بدون موضوع، بدون اجرا بعد از جلسه، بدون نیاز به حضور در جلسه، بدون کنترل زمان و بدون محدودیت برای سخنرانی.» شش غیر پدیده. هنگام پرداخت حقوق و جمع بندی درآمد هر ماه، ارقام صورت های مالی همیشه تبدیل می شوند. "داروی بی خوابی" معجزه آسا برای اپراتورها، اما آنها نمی دانند که بخش بزرگی از این "دارو" جلسه است.
2. هزینه خرید
خرید در شرکت های مختلف اشکال مختلفی دارد، اما بخش مهمی از هزینه است که بر عملیات تجاری تأثیر می گذارد. ما اغلب فقط بر روی قیمت و مقدار این هزینه تمرکز می کنیم و به سختی می توان عوامل دیگری را غیر از این مشاهده کرد.
زمانی شرکتی بود که هنگام کار روی یک پروژه جدید، هزینه عملیاتی روزانه 80،000 یوان داشت. با این حال، در آستانه عرضه محصول، بخش خرید یک هفته را صرف خرید بیش از 100،{3}} یوان بسته بندی کرد. برای صرفه جویی در هزینه های تدارکات، تامین کنندگانی با قیمت های پایین پیدا کنید. بنابراین، کل تیم بازاریابی برای امضای قرارداد با مشتری یک هفته دیگر منتظر ماندند. و این پدیده در واقع در بسیاری از شرکت ها وجود دارد.
پیگیری کورکورانه کاهش هزینه های مستقیم تدارکات، "هزینه های پنهان" را که همزمان وجود دارند نادیده می گیرد. البته کاهش هزینه مستقیم خرید منافاتی با این ماده ندارد. در اینجا چیزی که می خواهیم بگوییم این است که بخش تدارکات شرکت باید به طور جامع شاخص های مختلف را از منظر عملکرد کلی وزن کند تا به طور واقعی هزینه تدارکات را کنترل کند.
3. هزینه های ارتباطی
ارتباطات یک حلقه مهم در عملیات تجاری است. بسیاری از شرکتها آموزشهای سیستمی و معنوی زیادی را انجام میدهند، اما اغلب آنها آموزش «توانایی ارتباط» ندارند. در اکثر شرکت ها متوجه می شوید که در فرآیند ارتباط بین همکاران، تحریف های جدی ایجاد می شود یا کلمات منتقل نمی شوند یا به پاسخ ها پاسخ داده نمی شود و یا مردم نمی توانند درک کنند... این پدیده، برای گفتن حداقل باعث می شود بسیاری از فرآیندها به یک فرآیند بی اثر تبدیل شوند یا بسیاری از فرصت های مهم را از دست بدهند. اگر خیلی بزرگ باشد، ممکن است خطرات پنهانی را برای شرکت به همراه داشته باشد. این یک افزایش هزینه معمولی به دلیل ارتباطات ضعیف است.
4. هزینه اضافه کاری
بسیاری از کارفرمایان همیشه فکر می کنند که "اضافه کاری" کارمندانی که پس از ترک کار "غذا و خواب را فراموش می کنند" پدیده ای حرفه ای است. همانطور که همه می دانند، این ممکن است هزینه بالایی داشته باشد. سه دلیل وجود دارد:
اولاً، دلیل اضافه کاری لزوماً به دلیل سنگین بودن وظایف کاری نیست، بلکه به این دلیل است که راندمان کاری کارکنان پایین است. اضافه کاری به معنای راندمان پایین است. اگر وظایف کاری هدف واقعاً سنگین باشد، شرکت باید پرسنل و موقعیت های جدید را به موقع پر کند تا به توسعه و پیشرفت واقعی دست یابد.
ثانیاً اضافه کاری انرژی و قدرت بدنی کارکنان را بیشتر مصرف می کند و به طور جدی سلامت کارکنان را تحت تأثیر قرار می دهد. در درازمدت، برخی از کارکنان مهم نمی توانند اثربخشی خود را برای مدت طولانی اعمال کنند و خطر پنهانی وجود دارد که شرکت را تحت فشار قرار دهد.
ثالثاً، کارمندان اضافه کاری لزوماً «به درستی کار خود را انجام نمی دهند». برخی از کارمندان بعد از کار اضافه کار می کنند، از منابع شرکت استفاده می کنند، به امور شخصی خود می پردازند و همزمان حقوق اضافه کاری از شرکت دریافت می کنند. بسیاری از زیانهای مهم و از دست دادن دادههای شرکتها و غیره همگی در ساعات خارج از کار اتفاق میافتند و اضافه کاری به بنبستی برای شرکتها تبدیل شده است تا از آلودگی و اعمال شیطانی محافظت کنند.
5. هزینه جریان استعداد
بسیاری از شرکت ها در مدیریت منابع انسانی کمبود دارند. آنها بر این باورند که استعدادها نامحدود است و به "اردوگاه آهنین" تبدیل می شوند و کارمندان به طور طبیعی به "سربازان روان" تبدیل می شوند.
باید گفت که خروج یک کارمند هزینه ای برای شرکت است، زیرا شرکت باید سرمایه گذاری اولیه در هزینه آموزش این کارمند، هزینه اولیه جذب کارمندان جدید برای این سمت و اینکه آیا کارمند جدید متقبل شود. برای موقعیت مناسب است ریسک، و استعفای کارکنان قدیمی نیز ممکن است به دلیل حرفه ای بودن، مطالب یا اطلاعات مهم داخلی را از دست بدهند و پس از استعفا، احتمالا وارد شرکت های رقبای خود شوند.
بنابراین زیان کارکنان به ویژه کارکنان قدیمی بدون شک هزینه هایی چندین برابر درآمد آنها را به همراه خواهد داشت. پس از سال ها فعالیت بسیاری از مشاغل کوچک، متوجه می شوید که آنها همیشه تیم کوچکی بوده اند و به جز رئیس، هیچ کارمندی از ابتدای کار باقی نمانده است. من فکر می کنم این ممکن است دلیل مهمی برای عدم توسعه آن باشد.
